Политика в отношении обработки персональных данныхДата последнего обновления: 06 сентября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта
https://плетни.рф (далее — Сайт).
1.2. Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Рябушев Вячеслав Алексеевич
Коммерческое обозначение: ПЛЕТНИ
ИНН: 505017883773
ОГРНИП: 326508100482200
Адрес осуществления деятельности: г. Москва, ул. Суворовская, д. 19, стр. 2
Электронная почта:
pletnioptiroznitsa@yandex.ruТелефон: +7 915 136-83-68
Далее по тексту — Оператор.
1.3. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает при посещении Сайта, оформлении заказов, отправке заявок и обращений, использовании форм обратной связи и подписке на электронную рассылку.
1.4. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.5. Политика находится в открытом доступе на Сайте. Отправка формы или использование Сайта сами по себе не означают согласия пользователя на любые виды обработки персональных данных.
2. Какие персональные данные обрабатываются
2.1. В зависимости от цели обращения Оператор может обрабатывать следующие данные:
- имя;
- фамилия;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес получателя заказа;
- сведения о заказе, необходимые для его оформления и исполнения;
- содержание обращения, вопроса или заявки, если оно содержит персональные данные;
- сведения о подписке на рекламную рассылку и подтверждении согласия на неё;
- технические данные, связанные с использованием Сайта, включая файлы cookie, сведения о посещённых страницах, действиях пользователя, времени посещения и характеристиках устройства, — в объёме, фактически собираемом используемыми техническими средствами.
2.2. Оператор не должен запрашивать и обрабатывать данные, не необходимые для заявленных целей, за исключением случаев, когда их обработка предусмотрена законом или имеется иное законное основание.
2.3. Если покупатель указывает адрес и контактные данные получателя заказа, отличающегося от покупателя, Оператор обрабатывает эти данные в объёме, необходимом для организации доставки и исполнения заказа, при наличии предусмотренного законом основания. Покупатель должен сообщать данные другого лица на законном основании.
2.4. Оператор не устанавливает цель сбора специальных категорий персональных данных или биометрических персональных данных через обычные формы Сайта.
3. Цели и правовые основания обработки3.1. Оформление, оплата, доставка и исполнение заказа
Цель: заключение и исполнение договора купли-продажи, связь с покупателем по вопросам заказа, организация доставки, обработка оплаты, исполнение предусмотренных законом обязанностей продавца.
Категории данных: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, адрес получателя, сведения о заказе и необходимые сведения о доставке и оплате.
Правовые основания: заключение договора по инициативе пользователя, исполнение договора, стороной или выгодоприобретателем которого является субъект персональных данных, а также исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
Обработка осуществляется в объёме, необходимом для достижения этих целей. Отдельное согласие не используется вместо договорного или иного применимого законного основания.
3.2. Обработка заявок, запросов обратного звонка и вопросов
Цель: ответ на обращение пользователя, уточнение интересующих его условий, предоставление запрошенной информации и обратная связь по инициативе пользователя.
Категории данных: имя, номер телефона, адрес электронной почты и сведения, содержащиеся в обращении.
Правовое основание: действия по запросу пользователя до заключения договора, исполнение договора при наличии соответствующих отношений либо согласие на обработку персональных данных — в зависимости от характера обращения и применимого основания.
3.3. Электронная рекламная рассылка
Цель: направление рекламных и маркетинговых сообщений о товарах, предложениях, акциях и новостях ПЛЕТНИ по электронной почте.
Категории данных: адрес электронной почты, сведения о подписке и подтверждении согласия, а также технические сведения, необходимые для управления подпиской и фиксации отказа от рассылки.
Правовые основания: предварительное согласие адресата на получение рекламы и соответствующее правовое основание обработки персональных данных.
Подписка добровольна и не является условием оформления заказа или обращения к Оператору. Пользователь вправе отказаться от рекламных сообщений в любое время.
3.4. Аналитика и обеспечение работы Сайта
Цель: обеспечение работоспособности Сайта, выявление технических ошибок, анализ посещаемости и поведения пользователей, улучшение структуры и удобства использования Сайта.
На Сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика». Состав собираемых данных и параметры обработки зависят от фактических настроек счётчика.
Правовое основание: [указать после проверки настроек и выбранного правового основания для обработки соответствующих данных].
Если для использования необязательных аналитических технологий требуется согласие пользователя, Оператор обеспечивает получение такого согласия до начала соответствующей обработки.
4. Действия с персональными данными и способы обработки
4.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
4.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации, включая формы Сайта и электронную почту, а также иными способами, необходимыми для исполнения соответствующих целей.
4.3. Данные, введённые в формы Сайта на платформе Tilda, направляются на электронную почту Оператора. Условия хранения и обработки данных самой платформой, включая место нахождения баз данных, необходимо проверять по фактическим настройкам и договорным условиям сервиса.
4.4. Оператор принимает меры, необходимые для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.
5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Оператор не публикует персональные данные пользователей в открытом доступе и не продаёт их.
5.2. Передача персональных данных третьим лицам допускается при наличии предусмотренного законом основания и в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели.
5.3. В зависимости от фактически используемых сервисов и способа исполнения заказа доступ к данным могут получать:
- поставщик платформы Сайта и форм — Tilda;
- оператор электронной почты, используемой для получения заявок;
- поставщик сервиса онлайн-оплаты — [указать наименование после проверки];
- поставщики технических сервисов, обеспечивающих работу Сайта и аналитику, в том числе «Яндекс Метрика»;
- иные лица, если их участие необходимо для исполнения заказа или предусмотрено законом.
5.4. Собственная доставка осуществляется Оператором. Если для доставки привлекаются иные лица, порядок передачи необходимых данных должен быть отражён в настоящей Политике до начала такой передачи.
5.5. Если обработка персональных данных поручается другому лицу, Оператор обеспечивает оформление соответствующего поручения и соблюдение требований законодательства.
5.6. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии законных оснований и соблюдении установленных законодательством требований. Фактическое наличие или отсутствие такой передачи должно быть проверено с учётом используемых сервисов и их настроек.
6. Сроки обработки и хранения
6.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
6.2. Данные заказа хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора, выполнения обязательных требований бухгалтерского, налогового и иного законодательства, а также разрешения возможных претензий в пределах установленных законом сроков.
6.3. Данные обращений хранятся в течение времени, необходимого для ответа и завершения работы с обращением, если дальнейшее хранение не требуется по закону или для защиты прав и законных интересов Оператора.
6.4. Данные подписчиков рекламной рассылки обрабатываются до отзыва согласия или отказа от рассылки, если иное не требуется для исполнения установленных законом обязанностей. Минимальные сведения, необходимые для фиксации отказа и предотвращения повторной отправки рекламы, могут сохраняться в необходимом объёме при наличии правового основания.
6.5. Технические данные и cookie хранятся в течение сроков, определяемых настройками используемых технологий и применимым законодательством. Конкретные сроки для Яндекс Метрики подлежат проверке по фактическим настройкам.
6.6. По достижении целей обработки данные удаляются или уничтожаются либо обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется по закону.
7. Права пользователя
7.1. Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, отозвать согласие на обработку, если обработка основана на согласии, а также обратиться в уполномоченный орган или суд для защиты своих прав.
7.2. Для направления обращения по вопросам обработки персональных данных пользователь может написать на адрес:
pletnioptiroznitsa@yandex.ru.
7.3. В обращении рекомендуется указать суть запроса и данные, позволяющие определить, к какой обработке он относится. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя, в пределах, допускаемых законом.
7.4. Отзыв согласия не исключает продолжения обработки данных без согласия, если для неё сохраняется самостоятельное законное основание. В частности, отзыв согласия на рекламу прекращает рекламную рассылку, но сам по себе не требует прекращения обработки данных, необходимых для исполнения уже заключённого договора или соблюдения закона.
8. Cookie и Яндекс Метрика
8.1. Сайт использует Яндекс Метрику для анализа посещаемости и использования Сайта. В зависимости от настроек сервис может использовать cookie и другие технические идентификаторы.
8.2. Информация о фактическом составе собираемых данных, сроках хранения, параметрах счётчика и используемых инструментах должна соответствовать реальным настройкам Сайта.
8.3. Если для необязательных аналитических технологий необходимо согласие, пользователю предоставляется возможность выразить согласие или отказаться от их использования. Отказ не должен препятствовать использованию функций Сайта, для которых аналитика не является необходимой.
8.4. Настройки запуска Яндекс Метрики и механизм учёта выбора пользователя подлежат проверке до публикации настоящей Политики.
9. Защита персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.
9.2. Доступ к данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей.
9.3. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и соблюдение применимых требований законодательства Российской Федерации.
10. Локализация и трансграничная передача
10.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством Сайта Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства о локализации баз данных.
10.2. До публикации Политики необходимо подтвердить место хранения данных, получаемых через Tilda, электронную почту, сервис онлайн-оплаты и иные используемые системы.
10.3. При наличии трансграничной передачи Оператор соблюдает требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая предусмотренные законом уведомительные процедуры.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая Политика применяется с даты её размещения на Сайте.
11.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику при изменении законодательства, целей обработки или используемых технологий. Актуальная редакция размещается на Сайте.
11.3. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться к Оператору по электронной почте:
pletnioptiroznitsa@yandex.ru.
Оператор: ИП Рябушев Вячеслав Алексеевич
Сайт: https://плетни.рфЭлектронная почта: pletnioptiroznitsa@yandex.ruТелефон: +7 915 136-83-68